Kullanım Koşulları

"Mentra", "biz": Hakan Yücel — "Kullanıcı", "siz": Mentra hesabı oluşturan veya hizmetleri kullanan gerçek/tüzel kişi. "Hizmetler": mentrafit.com, mobil uygulamalar ve ilgili tüm özellikler.

• Hesap açabilmek için 18 yaşında veya üzerinde olmalısınız.
• Doğru ve güncel bilgi vermeyi; hesap güvenliğinizi korumayı (şifre saklamak, paylaşmamak) kabul edersiniz.
• Hesabınızdan yapılan tüm işlemlerden sorumlusunuz. Yetkisiz erişim şüphesinde derhal bizi bilgilendirin.

Ücretli planlar aylık veya yıllık olarak sunulur. Abonelik ücreti seçtiğiniz plana göre fatura döneminin başında tahsil edilir.

• Fiyatlar Fiyatlandırma sayfasında yer alır. Fiyat değişikliklerinde mevcut abonelikler, bir sonraki dönem itibarıyla yeni fiyatla yenilenir ve önceden bilgilendirme yapılır.
• Abonelikler, siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir.
• İptal ve iade için İade ve İptal Politikası'nı inceleyin.
• Ücretli alımlar için ayrıca Mesafeli Satış Sözleşmesi uygulanır.

Mentra Pro, iOS uygulamasında Apple App Store, Android uygulamasında Google Play üzerinden satın alınan otomatik yenilenen bir aboneliktir. Aylık ve yıllık olmak üzere iki dönem sunulur; güncel fiyat, satın alma ekranında ve mağaza sayfasında ülkenizin para biriminde gösterilir.

• Uygun kullanıcılar için abonelik 14 günlük ücretsiz deneme ile başlar. Deneme sonunda abonelik, seçtiğiniz dönemin ücreti üzerinden otomatik olarak ücretliye döner.
• Ücret, satın almayı onayladığınızda Apple Hesabınıza (veya Google Play hesabınıza) yansıtılır.
• Abonelik, mevcut dönemin bitiminden en az 24 saat önce iptal edilmediği sürece otomatik olarak yenilenir. Yenileme ücreti, dönem bitiminden önceki 24 saat içinde tahsil edilir.
• Aboneliğinizi satın alma sonrasında mağaza hesabı ayarlarınızdan yönetebilir ve iptal edebilirsiniz: iOS'ta Ayarlar → Apple Hesabı → Abonelikler, Android'de Google Play → Profil → Ödemeler ve abonelikler.
• Ücretsiz deneme süreniz devam ederken aynı içeriğe abone olursanız, denemenin kullanılmamış kısmı geçersiz olur.
• Mağaza üzerinden yapılan satın almalarda iade talepleri ilgili mağaza tarafından yürütülür (Apple için reportaproblem.apple.com). Aboneliğin uygulama içinden silinmesi tek başına iptal anlamına gelmez.
• Aboneliğin kapsadığı içerik ve özellikler Fiyatlandırma sayfasında ve uygulama içi satın alma ekranında listelenir.

Mentra'yı Apple App Store üzerinden edindiyseniz, bu Koşullar aynı zamanda uygulamanın son kullanıcı lisans sözleşmesidir (EULA) ve aşağıdaki hükümler de uygulanır. Çelişki halinde bu bölüm, App Store üzerinden edinilen kullanım bakımından önceliklidir. Bu bölümdeki "Mentra" ifadesi, Mentra markasını işleten Hakan Yücel adlı şahıs firması anlamına gelir.

• Taraflar. Bu sözleşme yalnızca sizinle Hakan Yücel arasındadır; Apple taraf değildir. Uygulamanın kendisinden ve içeriğinden münhasıran Mentra sorumludur.
• Lisansın kapsamı. Size, sahip olduğunuz veya kontrol ettiğiniz Apple markalı cihazlarda uygulamayı kullanmanız için devredilemez bir lisans verilir. Kullanım, Apple Media Services Koşulları'ndaki Kullanım Kuralları'na tabidir.
• Bakım ve destek. Uygulamaya ilişkin bakım ve destek hizmetlerinden yalnızca Mentra sorumludur; Apple'ın hiçbir bakım veya destek yükümlülüğü yoktur.
• Garanti. Geçerli tüm garantilerden yalnızca Mentra sorumludur. Uygulamanın herhangi bir garantiye uymaması halinde Apple'a bildirimde bulunabilirsiniz; Apple satın alma bedelini iade eder. Yasaların izin verdiği azami ölçüde Apple'ın başka hiçbir garanti yükümlülüğü yoktur ve garantiye uymamaya bağlanabilecek diğer tüm talep, kayıp, sorumluluk, zarar, masraf ve giderler Mentra'nın sorumluluğundadır.
• Ürün talepleri. Uygulamaya veya uygulamayı kullanımınıza ilişkin sizin ya da üçüncü kişilerin taleplerini — ürün sorumluluğu, yasal veya düzenleyici gerekliliklere uymama, tüketicinin korunması ve gizlilik mevzuatı kapsamındaki talepler dâhil — Apple değil, Mentra karşılar.
• Fikri mülkiyet. Uygulamanın üçüncü kişilerin fikri mülkiyet haklarını ihlal ettiği iddiasıyla bir talep gelmesi halinde soruşturma, savunma, sulh ve ifa yükümlülüğü yalnızca Mentra'ya aittir.
• Hukuka uygunluk. Uygulamayı kullanarak, ABD hükümetinin ambargo uyguladığı ya da "terörizmi destekleyen ülke" olarak belirlediği bir ülkede bulunmadığınızı ve ABD hükümetinin yasaklı veya kısıtlı taraf listelerinde yer almadığınızı beyan edersiniz.
• İletişim. Soru, şikâyet ve talepleriniz için: Hakan Yücel, Ataşehir / İstanbul — destek@mentrafit.com — +90 546 297 14 48
• Üçüncü taraf koşulları. Uygulamayı kullanırken geçerli üçüncü taraf hizmet koşullarına uymayı kabul edersiniz.
• Üçüncü taraf lehtar. Apple ve bağlı kuruluşları bu sözleşmenin üçüncü taraf lehtarlarıdır; sözleşmeyi kabul etmenizle birlikte Apple, sözleşmeyi size karşı bir üçüncü taraf lehtar olarak icra etme hakkına sahiptir.

Hizmeti kullanırken aşağıdaki davranışları yasaklıyoruz:

• Yasalara, kamu düzenine veya üçüncü kişi haklarına aykırı kullanım
• Yanıltıcı kimlik, sahte koç profili veya başka birinin hesabını izinsiz kullanma
• Kötü amaçlı yazılım yükleme, altyapıya saldırı, scraping veya otomasyon araçlarıyla aşırı yük oluşturma
• Başka kullanıcılara yönelik taciz, tehdit, ayrımcı veya nefret söylemi içeren paylaşımlar
• Hizmeti tersine mühendislik yaparak yeniden oluşturma veya lisansımız olmaksızın ticari olarak yeniden satma

Hizmete yüklediğiniz içerikler (programlar, notlar, fotoğraflar) size aittir. Hizmeti işletebilmemiz için bu içerikleri barındırma, yedekleme, size ve yetkilendirdiğiniz koça gösterme amacıyla sınırlı, dünya çapında, ücretsiz bir lisans vermiş olursunuz. Hesabınızı sildiğinizde bu lisans sona erer.

Mentra markası, logosu, yazılımı, arayüz tasarımı ve tüm fikri mülkiyet hakları Hakan Yücel'ye aittir. Yazılı izin almadan kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

Mentra bir antrenman takip ve koçluk aracıdır; tıbbi tavsiye yerine geçmez. Egzersize başlamadan önce doktorunuza danışın. Mevcut bir sağlık sorununuz varsa, Mentra'daki içerik ve önerileri kendi sorumluluğunuzda uygularsınız. Mentra, antrenman sırasında veya sonrasında oluşabilecek sağlık sorunlarından sorumlu tutulamaz.

Hizmeti istediğimiz zaman geliştirmek, değiştirmek veya makul gerekçelerle bazı özellikleri kaldırmak hakkına sahibiz. Plansız hizmet kesintileri için en iyi çabayı gösteririz; ancak SLA taahhüdü sunmadığımız sürece kesintisiz hizmet garanti etmiyoruz.

Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, Mentra; dolaylı, arızi veya cezai zararlardan (kâr kaybı, veri kaybı dahil) sorumlu tutulamaz. Toplam sorumluluğumuz, sorumluluğun doğduğu tarihten önceki 12 ay içinde tarafınızdan ödenen abonelik ücreti ile sınırlıdır.

Mentra koç ile öğrenci arasındaki koçluk hizmetini kayıt altına alan ve süreç yönetimini sağlayan bir aracı platformdur. Faz 0 Lite modelinde öğrenci-koç ödemeleri platform dışında banka transferi (IBAN) ile yapıldığından, taraflar arasındaki para akışından Mentra doğrudan sorumlu değildir. Ancak hak ihlallerini önlemek için aşağıdaki kuralları zorunlu kılar:

• Koç, davet ettiği her öğrenci için paket bilgisini (süre + toplam tutar) sisteme kaydetmek zorundadır. Bu bilgi taraflar arası sözleşme niteliğindedir.
• Öğrenci, dilediği zaman platform üzerinden tek taraflı ayrılma hakkını kullanabilir. 7 günlük arabuluculuk penceresi açılır; süre sonunda mutabakat yoksa ayrılma tamamlanır ve öğrenci anlaşmazlık açma hakkı kazanır.
• Koç, öğrenciyi sebep belirterek sonlandırabilir. Kategori A (öğrenci kaynaklı) sebeplerde kanıt belirli durumlarda zorunludur; Kategori B (koç kaynaklı) sebeplerde iade önerisi zorunludur. Detaylar İade ve İptal Politikası'nda açıklanmıştır.
• Koç hesabı kapatıldığında veya 30 günden uzun süre aktif olmadığında, platform öğrencinin lehine otomatik anlaşmazlık süreci başlatır. Koç, öğrencisinin kalan paket süresine ilişkin pro-rata iade önerisini değerlendirmekle yükümlüdür.
• Mutabakatsız ayrılmalarda Mentra arabuluculuk önerisi yapar. Bu öneri bağlayıcı değildir; Tüketici Hakem Heyeti ve mahkemelere başvuru hakkı saklıdır.

• Hesabınızı dilediğiniz zaman hesap ayarlarından silebilirsiniz.
• Koşullara ciddi şekilde aykırı davranış halinde hesabınızı askıya alma veya kapatma hakkımız saklıdır. Bu durumda koşullara göre orantılı iade yapılabilir.
• Koç hesabı silindiğinde, aktif öğrencilerin pro-rata iade hakkı korunur. Koç, hesabı silmeden önce aktif öğrencileriyle mutabakat sağlamakla yükümlüdür.
• Fesih sonrası gizlilik, fikri mülkiyet ve sorumluluk hükümleri geçerliliğini korur.

Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda İstanbul Merkez (Çağlayan) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. Tüketici işlemlerinde tüketicinin ikamet ettiği yer tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Bu Koşulları güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikleri e-posta veya uygulama içi bildirim ile iletiriz. Yayınlandıktan sonra hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.